Politique d’expédition

Expédition des commandes

Toutes les commandes sont préparées avec soin depuis notre studio.

Les délais de préparation sont de 2 à 5 jours ouvrés, hors périodes exceptionnelles (lancement, précommandes, fêtes).

Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné et sont généralement de :

  • France : 2 à 4 jours ouvrés
  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du montant de la commande et de la destination.

Précommandes

Certains produits peuvent être proposés en précommande.

Dans ce cas, la date estimée d’expédition est indiquée sur la fiche produit.
Les commandes incluant des articles en précommande seront expédiées en une seule fois.

Transport et responsabilité

Les produits sont soigneusement emballés pour garantir leur protection.

En cas de colis endommagé à la réception :

Retards

Orbel Studio ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.